Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
1,4von 5 · Schlecht
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Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
42 in den letzten 12 Monaten
Energieversorger
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Tina Atzmüller
Freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon
Mario
Leider insgesamt enttäuschend. Kundenservice reagiert nicht. Mir wurde der falsche (zu hohe) Strompreis bei meinem zweiten Zähler verrechnet - obwohl vertraglich für beide Zähler der gleiche Arbeitspreis vereinbart wurde. Den Kundenservice interessiert das nicht, E-Mail werden nicht beantwortet. Ich habe danach einer AGB Änderung widersprochen um aus dem Vertrag herauszukommen. Lt. Bestätigungsemail vom Verbund endet damit mein Vertrag, aber leider wurde die Vertragsbindung beim Netzbetreiber nicht storniert wodurch ich jetzt nicht wechseln kann - auch das interessiert den Kundenservice nicht. Sollte sich hier weiter nichts tun werde ich eine Beschwerde bei der E-Control einreichen.
Stefan Gamperl
So dermaßen unseriös. Die Verkäufer kommen charmant daher, täuschen und versuchen schnell einen Wechsel abzuschließen, bevor man vergleichen oder sich informieren kann. Sie locken mit einem günstigen Strompreis im ersten Jahr, welcher sich dann aber langfristig erhöht und teurer wird als der bisherige. Bitte informiert euch und lasst euch nie zu Käufen und schnellen Abschlüssen drängen.
Sebastian Burger
Kundenservice ist nicht vorhanden. Ständig wird versprochen dass umgestellt wird - die Mitarbeiter machen andauernd Fehler und lügen. Uns wurde als Privathaushalt ein Gewerbetarif angedreht - sowas kann, darf und solls nicht geben. Einfach nur WTF. Umgestellt wurde bis heute nicht!
Thomas Schneeweiss
Ich habe mit dem Kundendienst bzw dem Service bisher auch keine guten Erfahrungen gemacht, aber darüber möchte ich heute nicht berichten! Heute geht es um die ”Serviceline für Abschaltungs Fälle“! Hier wird der Anruf sofort entgegengenommen und man wird äußerst herzlich, freundlich und engagiert betreut und das ist kein Einzelfall jede Dame mit der ich gesprochen habe ausgesprochen nett, kompetent und sehr bemüht! Ich bin der Meinung, dass solche Dinge auch gesagt werden müssen! 3 Jahre Ärger, haben mich die Damen in fünf Minuten vergessen lassen
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Verbund erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Hof 6a, 1010 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Verbund im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 42 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Verbund hat seinen Sitz in Am Hof 6a, 1010 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieversorger sind Octopus Energy (4,8 von 5), Eonnext (4,5 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Verbund ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Verbund hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Verbund: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Verbund (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.