Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
vidaXL.us Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
905
20 in den letzten 12 Monaten
Gemischtwarenladen
19%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (905)
20 in 12 MonatenIhre Stimme
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Christian
Verifizierte Bewertung
Ich hatte von 2,5 Jahren ein Hochbeet…
Ich hatte von 2,5 Jahren ein Hochbeet aus Cortenstahl gekauft. Dieses Hochbeet ist kurz nach Ablauf der Garantie an einer Seite durchgerostet. Nach einigem Hin- und Her bot man mir 45€ Erstattung an, ich brauchte aber diese Bleche als Ersatzteil. Die Firma ist aber nicht in der Lage, Ersatzteile zu besorgen und zu liefern. Seitdem gibt es per Mail nur noch Ausflüchte etc.
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Zdenko Strelecky
Verifizierte Bewertung
The ordered parcel arrived not…
The ordered parcel arrived not completed.
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Marcela
Verifizierte Bewertung
vidaXL Patio Half Round Tree Bench | Solid Eucalyptus Wood Ideal for Outdoor Environment
The product in question was manufactured by VidaXL LLC and sold through the Amazon marketplace by the third-party seller KART IT. This is not a standard return request. This furniture arrived with a latent biological defect: a live termite infestation embedded deep within the wood during the manufacturing or supply chain process. Because termites chew from the inside out, it took months for this hidden infestation to break through the surface. It has now completely hollowed out the frame, destroying the chairs and presenting a severe, destructive threat to my residential property. I have attached undeniable photographic and video evidence showing hundreds of active, live termites swarming the destroyed wooden channels. Both KART IT and VidaXL LLC have flatly denied responsibility, hiding behind the standard 30-day timeline and entirely ignoring the biological nature of wood-boring pests. Furthermore, Amazon’s automated system is demanding that I pack up and ship an active, live insect infestation back through the commercial courier network to get a refund. Forcing a consumer to mail a living biological hazard is a massive safety and transit risk.
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Laine Greaves-Smith
Verifizierte Bewertung
After I posted on Trust Pilot
After I posted on Trust Pilot, someone from VidaXL reached out to fix the issue that I had been working on with customer service on. The item was out of stock and after months, they sent me a refund. Useless, not worth the hassle.
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Jodie Chatfield
Verifizierte Bewertung
Ordered a garden storage box
Ordered a garden storage box. It came in about 100 pieces, individual pieces of wood, took hours to build and that wasn’t helped by the absolutely ridiculous attempt at instructions. Flat pack is fine, built multiple flat packs from other companies week prior, but this seemed rather extreme. All the screws mixed together. Mental, would not recommend.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
US
Alternativen zu vidaXL.us
Gemischtwarenladen-Ranking →Häufige Fragen zu vidaXL.us
Ist vidaXL.us seriös?
vidaXL.us erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 905 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden vidaXL.us?
Kundinnen und Kunden bewerten vidaXL.us im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 905 Bewertungen. 20 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu vidaXL.us gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gemischtwarenladen sind vidaXL (2,5 von 5), Rainbow Onlineshopping 24 Nederland BV (4,4 von 5), vidaXL (3,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von vidaXL.us beansprucht?
Nein. Das Profil von vidaXL.us ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann vidaXL.us hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet vidaXL.us auf Bewertungen?
vidaXL.us: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann vidaXL.us negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.