Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
vidaXL Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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895
24 in den letzten 12 Monaten
Gemischtwarenladen
35%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (895)
24 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu vidaXL schreiben
Viktor Utrosa
Verifizierte Bewertung
Mid experience
Very poor experience overall. The only positive thing was the fast delivery. The awning was extremely difficult to install due to poor and unclear instructions. I eventually had to call a roofer to help me assemble and install it. Unfortunately, the problems didn’t stop there. The quality of the product is very poor — including the roller, the brackets holding the awning, and especially the fabric itself. After only two weeks, the fabric started tearing. Now, in the third week, the awning doesn’t even roll back anymore. Getting in touch with the company has been another major problem. Their customer service relies heavily on AI chat, which is frustrating and not helpful at all. When I finally contacted them by email, they asked me to send videos as evidence, but their system only allows attachments up to 5 MB, making it practically impossible to send the videos they requested. Overall, this has been a terrible experience. Apart from the fast delivery, everything else has been disappointing — installation, product quality, durability, and customer service. I strongly recommend not buying this product. Product: vidaXL Folding Side Awning Anthracite 220x500 cm UPDATE: They reached out and offered good solutions. Respect.
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Matej Kragelj
Verifizierte Bewertung
Unbelievable!
I've never experienced such poor delivery service or such an incorrect shipment. Half of the items delivered are completely different from what was ordered...
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Damjan
Verifizierte Bewertung
I dislike veri long termine of delivery.
I dislike veri long termine of delivery.
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Janez Laibacher
Verifizierte Bewertung
Napačno poslane 4 letve za povezovanje…
Napačno poslane 4 letve za povezovanje Lexana - namesto dolžina 119 cm prejete letve dolžine 108 cm. Počasno reševanje reklamacije oziroma AROGANCA BREZ ODGOVORA!
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Nejc Mercina
Verifizierte Bewertung
Fast delivery, poor quality
Fast delivery, but not satisfied with the quality of products.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
NL
Alternativen zu vidaXL
Gemischtwarenladen-Ranking →Häufige Fragen zu vidaXL
Ist vidaXL seriös?
vidaXL erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 895 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden vidaXL?
Kundinnen und Kunden bewerten vidaXL im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 895 Bewertungen. 24 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu vidaXL gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gemischtwarenladen sind vidaXL (2,5 von 5), Rainbow Onlineshopping 24 Nederland BV (4,4 von 5), vidaXL (3,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von vidaXL beansprucht?
Nein. Das Profil von vidaXL ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann vidaXL hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet vidaXL auf Bewertungen?
vidaXL: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann vidaXL negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.