Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Stromversorgungsunternehmenvindstoed.dk
3,7von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
890 in den letzten 12 Monaten
Stromversorgungsunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Whattup G
Desværre fortjener de ikke engang 1 stjerne. Vores oprindelige elselskab er gået konkurs hvorfor vi er blevet overdraget til dette selskab. Dog har de sendt regning til vores gamle e-mail (som vi ikke har adgang til) hvorfor vi ikke har haft en chance for, at se hvad de har sendt os). Pludselig får vi et brev med at vi skal betale en regning med flere rykkere? (Men hvordan har vi haft en chance for at betale, når de sender mails til en gammel e-mail. Synes de som de mindste kunne gøre, er at ringe os op eller sende et brev fra start, hvor de oplyser os om at de er vores nye el-selskab (vi har slet ikke været klar over at vores gamle var gået konkurs og at vi er blevet overdraget til vindstød). De har heller ingen telefonnummer og er derfor også umulige at komme i kontakt med (derfor dårlig kundeservice). Vi har sendt dem en mail med vores nye mail og oplyst dem om at vi ikke har adgang til den gamle e-mail, alligevel får vi en besked om, at de stadig sender mails til den gamle e-mail (igen, dårlig kundeservice). Jeg synes at selskabet som minimum kunne forsøge at tage telefonisk kontakt til os, når de kan se at der ikke er reaktion fra de mails de sender, i stedet for bare et sende et brev med opkrævning og rykkere. Så hvis i ønsker et elselskab med god kundeservice, SÅ HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE SELSKAB
Morten
Som el-leverandør kan de overhovedet ikke anbefales. Ugennemskuelige regninger med store forudopkrævninger (aconto). Kunderne financierer selskabets likviditet. Dårlig kommunikation med lange svartider. Deres uigennemskuelige hjemmeside med forbrugsdata virker sommetider ikke i månedsvis. Benyt i stedet en konkurrent som støtter foreningsarbejde.
Jesper
Elendig kundeservice. Man kan kun kontakte dem via mail, og de er ikke særlige ivrige efter at løse ens problem.
Mona
Man får en rigtig dårlig behandling og uhøflig og forkerte svar. Jeg ventede mange dage på et svar og så var det forkert. har ingen telefonisk kontakt til kundeservice . og det er meget dårlig og det fungere ikke med e mail. skifter snart fra dem.
Charlie
Undgå for enhver pris. Frygtelig kundeservice. Efter 2 år som kunde - aldrig igen.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 4 % der negativen Bewertungen.
Vindstød.dk erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 7.671 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Inge Lehmanns Gade 10, 6. sal, 8000 Aarhus C., DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Vindstød.dk im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 7.671 Bewertungen. 890 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Vindstød.dk hat seinen Sitz in Inge Lehmanns Gade 10, 6. sal, 8000 Aarhus C., DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Stromversorgungsunternehmen sind Octopus Energy (4,8 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5), Norlys (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Vindstød.dk ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Vindstød.dk hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Vindstød.dk: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.