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Schlecht · von 5 Sternen
Gasversorgungsunternehmenvoltera.de
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Schlecht · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
Gasversorgungsunternehmen
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Niko
Seit einem Jahr absolutes hin und her. null Reaktionen seitens voltera. Abschlagszahlungen verschwinden. Mahnungen kommen rein. Widersprüche, Klarungsversuche landen in der vollen Ignoranz. Kundenservice ist nicht erreichbar
Jürgen Herrmann
es ist skandalös wie Kunden getäuscht werden ....das Produkt wird professionell beworben....toll beschrieben ....das war es dann auch das Geld ist weg und es gibt dafür nichts ausser eine 500g Tüte mit einer Probe um einen Ziegelstein zu beschichten auf Nachfragen bedauert man die Enttäuschung ist aber nicht bereit das gezahlte Geld zurück zu überweisen....20% des gezahlten Betrages wurden in Aussicht gestellt aber nicht bezahlt diese Praktiken sollte jeden Staatsanwalt erwachen lassen
Vera
Bei der Hotline wird man weiter verwiesen, mit einer anderen Telefonnummer(nicht Weiterleitung, man soll auflegen und Nummer mir einer anderen Endziffer wählen) Da ist es unmöglich einen Kundenberater telefonisch zu erreichen( 30 Minuten gewartet) Wenn man wieder die Hotline anruft, wird man unfreundlich daran erinnern dass man ja schon Mal heute angerufen hat! (Dafür reichen die technischen Mittel) Im Gespräch wird man abgewimmelt. Die Beraterin hat weil sie für mein Anliegen keine Lösung hatte einfach aufgelegt. Vertragsbindung ein Jahr. Tarifwechsel am Telefon nicht möglich. Unterirdischer Kinderservice. Preise untragbar. Wie hält sich der Saftladen überhaupt?
Sonja
Null Sterne wären noch besser! Absurder Endzählerstand eingetragen, höher als jetzt und dann auch noch trotz mehrfacher Anrufe und Meldungen zwar endlich korrigiert, abgebucht wurden dennoch über 4000 Euro! Bitte nicht dort abschließen!1!
Tohaido
Ich warte seit fast zwei Monaten auf die Auszahlung meines Guthabens, erst letztes Jahr eine völlig falsche Rechnung erstellen, und dann nach Korrektur das Geld nicht ausbezahlen. Kassieren geht, aber zurück zahlene nicht. Bei der Hotline wird man ständig nur vertröstet, man müsse Geduld haben. Wenn ich heute Geld anweise ist es morgen da, warum die dafür Wochen brauchen,bleibt mir ein absolutes Rätsel. Verträge werden ebenfalls unerlaubt verlängert, so das man plötzlich eine längere Zeit gebunden bleibt als man ursprünglich abgeschlossen hat. Absoluter Sauverein mit unmöglichen Mitarbeitern die einem ständig um Geduld bitten. Aber wehe man bekommt eine Nachzahlung, dir hat man sofort, ohne Wenn und und Aber zu bezahlen, ob diese korrekt ist, ist egal.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Laut Impressum
Voltera erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 82 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Seeholzenstraße 12, 82166 Gräfelfing, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Voltera im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 82 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Voltera hat seinen Sitz in Seeholzenstraße 12, 82166 Gräfelfing, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gasversorgungsunternehmen sind Octopus Energy (4,8 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5), Norlys (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Voltera ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Voltera hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Voltera: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Voltera (Gräfelfing) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.