Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftweekday.com
Weekday Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
694
119 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (694)
119 in 12 MonatenIhre Stimme
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Alessandra Mariuzzo
Verifizierte Bewertung
I was sold a defected jeans that wasn’t…
I was sold a defected jeans that wasn’t the lenght advertised in the tag I showed comparison pics with 2 other pairs of jeans I bought same day, same style and same size and I was only offered a 20% partial refund so I can’t even buy a new pair. I asked if I could return and exchange as I bought them in a physical store in another country and they said no. So they sell defected items and then don’t even offer appropriate solutions
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Zane khan
Verifizierte Bewertung
Horrible and useless customer service
1/5 — Avoid. My order was left outside unattended by the courier, no signature, nobody home — and it was never received. That's on them, not me. When I contacted customer service, I got the same scripted response from THREE different agents in a row, word for word: "the courier confirmed it was delivered to the correct address, so no refund." Not one of them engaged with the actual point — that leaving a parcel outside unattended isn't delivery to the customer. I asked repeatedly for a complaint reference number and to speak to a manager. Every time I was refused and told to contact my own bank instead. Zero accountability, zero willingness to actually investigate, and a support team that just copy-pastes the same line no matter what you say. I've had to go through my bank to get my money back because this company won't take responsibility for its own courier's failure. Genuinely one of the worst customer service experiences I've had shopping online. Order number 7539313 if anyone from the company actually reads these.
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M.B.
Verifizierte Bewertung
Faires Preis- und Leistungsverhältnis
Meine letzte Bestellung liegt ein wenig zurück, aber ich war bisher von der Basic-T-Shirts begeistert. Die Qualität ist sehr hochwertig, der Fit für mich perfekt und ich trage keine anderen T-Shirts mehr als die von Weekday. Besonders die Heavy-Weight-Varianten sind sehr angenehm.
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Susan
Verifizierte Bewertung
Order MIA
Order MIA. Useless chat bot customer service. Not sure I'll ever see my items or my money back. Will not be ordering from this company again.
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Trine Kjær
Verifizierte Bewertung
I am amazed that it is even possible…
I am amazed that it is even possible with such bad customer service. My son has received a shirt as a gift and since it was too large we wanted to return it, to buy a smaller size. I tried figuring out on their website how to return it, filled out the return form and presset the button to receive a new return label (since it was I gift, I did not have the one that was sent with the package). I was led into to a blind site, and not the site where I could get a label. Called the customer service and was told "for security reasons it should be the one that has given you the gift that calls us to get the label." I said that she is not with me since she lives in the other end of the country and asked just please to get the address and I would pay for the return myself. That was not possible either. I am amazed that this is a "service level" Weekday will even allow. It is rule number one on customer service, that you should make is as easy and smooth for the customer as possible. Will never buy there again and will most certainly not buy the shirt in a smaller size whenever I succeed in returning.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
SE
Alternativen zu Weekday
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Weekday
Ist Weekday seriös?
Weekday erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 694 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: SE. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Weekday?
Kundinnen und Kunden bewerten Weekday im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 694 Bewertungen. 119 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Weekday gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,4 von 5), LightInTheBox (4,3 von 5), QVC UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Weekday beansprucht?
Nein. Das Profil von Weekday ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Weekday hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Weekday auf Bewertungen?
Weekday: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Weekday negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.