Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftwestwing.be
2,5von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
5 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Klant
Ik heb betaald voor montage van de meubels maar dit werd niet gedaan. Klantenservice nauwelijks of niet bereikbaar ... bestel deze 'service' dus zeker niet als je dan toch iets bestelt bij westwing...
Wouter Haelman
Bestelling nog altijd niet verzonden en klantenservice volledig onbereikbaar! Ik heb op 27 mei een tv-meubel besteld dat tussen 6 en 12 juni geleverd zou worden. Het is inmiddels 17 juni en mijn bestelling is nog steeds niet verzonden. Ik heb twee keer contact opgenomen via het contactformulier, meer dan een week geleden, maar kreeg geen enkele reactie. Daarnaast heb ik tijdens de openingsuren drie keer geprobeerd te bellen, zonder succes. Niemand neemt op. Zeer teleurstellende klantenservice. Een extreem trage levering is al vervelend genoeg, maar het is ronduit belachelijk dat het onmogelijk is om iemand van Westwing te bereiken voor een antwoord. Hopelijk ontvang ik mijn bestelling snel, maar ik zal in de toekomst niet meer bij Westwing bestellen. Order #3504385
Tatiana Vonchagova
Dear Sirs, On May 28, I placed an order # 3508569 consisting of two items. One of the items was delivered within two weeks; however, the second item has still not been delivered, despite the estimated delivery period having already passed. I have made several attempts to contact Customer service support team via email, but I have not received any response. I was also able to reach Customer service support line by phone only twice, but I was informed that their system was not functioning and that no information could be provided regarding the status of my order, its shipment date, or whether it would be shipped at all. At this point, I have no information about the location of my order or when I can expect to receive it. This situation has raised serious concerns about the reliability of Westwing service. Initially, I was interested in making additional purchases from Westwing website because I liked many of the products available. However, due to the lack of transparency regarding deliveries and the extremely poor customer support experience, I no longer feel confident placing future orders with this company. I kindly request that if somebody from Westwing Customer support is reading this reviow, please provide an update on my order, including its current status, the expected delivery date, or information regarding a refund if the order cannot be fulfilled. I look forward to your prompt response.
toni
The quality is ok,but the delivery is way to long.As far as you don't have problems is fine. But if you have any issue,their cilent contact is just bridge. They take note of your issue, and send the inquiery or problem to their central client service. And they ,they don't give a damn dime about your problem. Look on the negative reviews : have they ever bothered to answer ?
Jan Nikolaas Gijsen
Ik ontving (laat) een verkeerd artikel. Meteen een retour aangevraagd en verstuurd. Van bpost meteen een bevestiging gekregen dat het item de volgende dag bij hen aankwam. Ondertussen zijn we 3+ weken verder, en ik wacht nog steeds op een terugbetaling. Als je hen mailt krijg je een automatische reactie dat ze je klacht binnen 72u behandelen... Ook niets van aan dus. Ondertussen via mijnkaart.be de aankoop betwist. Hopelijk kan ik via de kredietkaart maatschappij wel mijn geld terugkrijgen. Dit heb ik nog nooit meegemaakt of moeten doen. Blijf a.u.b. weg van deze webwinkel.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Westwing Home&Living liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Moosacher Str. 88, 80809 München, BE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Westwing Home&Living hat seinen Sitz in Moosacher Str. 88, 80809 München, BE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,4 von 5), LightInTheBox (4,3 von 5), QVC UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Westwing Home&Living ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Westwing Home&Living hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Westwing Home&Living: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.