Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftwitt-weiden.at
4,2von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
60 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Inge
Die Größen sind unterschiedlich gefertigt. Mal zu groß, mal zu klein
Alice Karner
Qualität, Vielfalt und Kundendienst sind optimal. Ich bin langjährige Kundin.
Kati P.
Ich habe heute zum ersten Mal überhaupt über die Homepage bestellt. Auf der Homepage wird ein Gutscheincode 926SOMMER135 angezeigt, der bei der Bestellung nicht funktioniert hat. Man sieht ihn auf der Homepage sehr deutlich und auch als Werbung bei Facebook! Auf meine Nachfrage per Mail mit Screenshots wurde mir vom Kundenservice erklärt, dass die Bestellung angeblich schon länger im Warenkorb gelegen hätte und der Gutscheincode deshalb nicht mehr anwendbar sei. Diese Erklärung kann ich überhaupt nicht nachvollziehen, da ich die Homepage zuvor noch nie benutzt und die Bestellung erst heute aufgegeben habe. Ich habe die Homepage daraufhin erneut am Computer geöffnet – und siehe da: Der Gutscheincode wird dort weiterhin ganz normal angezeigt. Für mich ist daher nicht nachvollziehbar, warum der Code bei der Bestellung nicht funktionieren soll. Besonders enttäuschend finde ich den Umgang des Kundenservice mit meiner Reklamation. Anstatt das Problem vernünftig zu prüfen, wurde mir eine Erklärung gegeben, die meiner tatsächlichen Nutzung der Homepage widerspricht. Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wenn ein Gutscheincode auf der Homepage beworben wird, sollte er auch funktionieren – und wenn es ein Problem gibt, erwarte ich vom Kundenservice eine nachvollziehbare und kundenorientierte Lösung.
H.
**Absolut enttäuschender Kundenservice – nie wieder!** Der Kundenservice von Witt Weiden ist für mich eine absolute Katastrophe! Trotz Echtzeitüberweisung von 200 € dauerte es eine Woche, bis meine Zahlung verbucht wurde. Mehrfach habe ich um Rückruf gebeten – keiner erfolgte. Stattdessen wurde ich immer wieder vertröstet. Meine Bestellung kam in 4 Paketen, obwohl vieles verfügbar war, und trotzdem ist noch einiges ausständig. Kurz nach meiner Bestellung wurden einige Artikel zudem günstiger. Auch die Retoure war eine einzige Katastrophe: Der Retourenbeleg fehlte, und statt mir diesen unkompliziert zu schicken, musste ich erst minutenlang diskutieren. Als der Beleg endlich da war, stimmten die Artikelnummern auf der Rechnung nicht mit den gelieferten Produkten überein. Wieder angerufen – wieder keine wirkliche Hilfe und dazu noch ein äußerst unfreundlicher Ton. Fehler können passieren, aber wie hier mit Kunden umgegangen wird, ist absolut inakzeptabel. Für mich war das die erste und definitiv die letzte Bestellung bei Witt Weiden. Jeder günstige Versandhandel bietet meiner Erfahrung nach besseren Kundenservice. Für mich: nie wieder Witt Weiden!
Ulli
Der Kundenservice ist super, es wurde alles schnell und unkompliziert geregelt. Ich bestelle immer wieder gerne.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Witt erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Postfach 667, 1000 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Witt im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 60 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Witt hat seinen Sitz in Postfach 667, 1000 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,4 von 5), LightInTheBox (4,3 von 5), QVC UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Witt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Witt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Witt: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Witt (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.