Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,4von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
0 in den letzten 12 Monaten
Kosmetikgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Chantal Rothen
Die Produkte finde ich eigentlich gut. Der Kundendienst eine absolute Frechheit. Die Dame war von Anfang an genervt und plötzlich sagte sie mir Aufwiedersen und legte das Telefon auf. Da ich 5fr zuwenig einbezahlt habe, war ein Tippfehler von mir, habe ich mich zweimal beim Kundendienst gemeldet für eine Rechnung, da ich die alte nicht mehr hatte. In der Hompage ist eine IBAN Nr die funktoniert nicht wie auch das Kontaktformular und beim ersten Anruf gab mir die Dame wieder eine IBAN Nr welche nicht geht. Ist nicht gerade professionell! Und ich war noch so doof und sprach mit der Frau Hochdeutsch, was ich eigentlich nicht musste, sondern CH- Deutsch.
Caro
Jahrelang war ich Kundin von Yves Rocher und habe mindestens zweimal jährlich mehrere Produkte bestellt. Bei der letzten Bestellung ging wohl die Rechnung unter, ich habe aber keine Mahnung erhalten, sondern gleich einen üblen Brief von einem deutschen Inkassobüro. Zusätzlich zum gemahnten Betrag und dem Verzugszins wurden unerlaubte Forderungen geltend gemacht, die ich dank Rechtshilfe nicht bezahlt habe. Dass man mit langjährigen Kunden so umspringt, gefällt mir nicht. Ich werde nichts mehr bei Yves Rocher bestellen. Zudem habe ich dank einer App für Zusatzstoffe festgestellt, dass in den Shampoos auch Zusatzstoffe enthalten sind, die nicht in ein Naturprodukt gehören.
Nikita Müller
Das eine oder andere Produkt mag gut sein, obwohl so naturnah wie es dargestellt wird, ist es ja auch nicht. Was allerdings gar nicht geht, ist das penetrante Telefonmarketing! Obwohl ich immer wieder sage, dass kein Interesse besteht, werde ich immer wieder belästigt! Teilweise an mehreren Tagen in Folge! Diese Firmen verstehen leider nicht, dass sie potenzielle Kunden mit dieser Praxis höchstens vergraulen! Sehr schlechte Werbung!
D.S
Der Kundendienst ist absolut unterirdisch. Mein Konto wurde einfach gelöscht, ohne Grund. Ich hätte mich wieder neu registrieren müssen. Aber ohne mich. Außerdem wird man schon fasst täglich mit Werbung schikaniert. In der Filiale in Thun steht die Freundlichkeit auch an letzter Stelle. Das mit dem 50% Rabatt ist auch Betrug. Da werden dann 200ml Flaschen verwendet statt 400ml.
Anton Hunger
Wenn schon unadressierte Werbung verschickt werden MUSS!!, dann bitte nicht auch noch in Plastik!!!! Das sollte man umweltschutztechnisch verfolgen!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Yves Rocher Schweiz liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kosmetikgeschäft sind allbeauty.com (4,7 von 5), LOOKFANTASTIC (4,6 von 5), Next (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Yves Rocher Schweiz ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Yves Rocher Schweiz hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Yves Rocher Schweiz: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Yves Rocher Schweiz sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.