Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
ZEN ZONE Furniture Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
42
42 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
67%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (42)
42 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu ZEN ZONE Furniture schreiben
Anda-Maria Rotta
Verifizierte Bewertung
Very unreliable delivery date
Very unreliable delivery date. The only reason why I even gave it the second star is that the products are indeed very beautiful and qualitative. But that is not on zen-zone, but the brands they work with. We have been waiting for our table for 2 and a half months, taking into account the estimated delivery time on their website was 10-20 working days. Each time we contacted them, the delivery date kept getting more and more far away. It was frustrating, especially taking into account other shops started having sales for their tables and we could've just bought one in a shop. Their terms and conditions are very customer unfriendly and would suggest anyone ordering from them to be aware of them, because they do not accept cancellations or returns. We fortunately did not have that issue because we did receive our table and we are very pleased with the product, but very unpleased with the experience with zen-zone. Their replies are fast, but not helpful. The dates they provided were not reliable, always bringing up delays from manufacturer. To conclude, I was also looking at a couch on their website, but decided to go somewhere else and pay more for the same exact product just not to deal with them again.
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Ideuf
Verifizierte Bewertung
A éviter!
J'ai commandé 2 tables en mars. Mi-août, toujours rien à l'horizon. L'entreprise n'a indiqué aucun délai de livraison. Lorsque je m'en suis inquiétée, on m'a répondu qu'on voulait justement fixer une date avec moi (et celle-ci 2 mois plus tard). J'ai patiemment attendu. Rien. Je relance l'entreprise qui s'excuse et reporte le délai de 2 semaines. Ce même processus s'est encore passé 2 fois. L'entreprise ne m'a jamais informée de quelconques retards mais semble toujours reporter la faute sur les fabricants chaque fois que je la confronte. Le service client - fantôme - est inexistant: une personne répond systématiquement à tous les mails avec des platitudes et aucune information précise ni fiable. L'entreprise ne dispose pas d'un numéro de téléphone, ni ne signe ses emails. P.S. On voit tellement que les avis positifs sont faux. De soi-disant personnes sont contentes de vagues 'meubles' et n'oublient jamais de vanter un large panel de qualités de l'entreprise (comme si les gens n'avaient que ça à faire d'être exhaustifs ...). Ce sont clairement des avis générés par l'entreprise elle-même.
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P.Spring
Verifizierte Bewertung
I’m really happy with my purchase
I’m really happy with my purchase. Great quality and excellent service!
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Frank A.
Verifizierte Bewertung
10/10
Top. Sehr gute Qualität und pünktlich geliefert!
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Birgit
Verifizierte Bewertung
Zen-Zone = Rip-Off with a smile
Zen-Zone = Rip-Off with a smile We have bought a set of accacia wood chairs and table from Zen-Zone. The brand is Kavehome, very well known In-and Outdoor brand. After only one month of regular use on our terrasse, the entire surface of the table just lifts off in pieces, little shreds everywhere. And Zen-Zone‘s response to our repacement or refund request was simply (with a smile): „We can‘t do nothing for you, the brand does not accept warrenty returns!“ WHAT??? After inquiry directly at Kavehome, Zen-Zone is liable for the refund. Big deception, very upset, don‘t buy anything at Zen-Zone, especially furniture, as they will not take up their responsability in a warrenty case. For us, our insurance will contact them. But all the hussle!!!
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Schweiz
Alternativen zu ZEN ZONE Furniture
Möbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu ZEN ZONE Furniture
Ist ZEN ZONE Furniture seriös?
ZEN ZONE Furniture erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 42 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ZEN ZONE Furniture?
Kundinnen und Kunden bewerten ZEN ZONE Furniture im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 42 Bewertungen. 42 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu ZEN ZONE Furniture gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,5 von 5), Next (4,3 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von ZEN ZONE Furniture beansprucht?
Nein. Das Profil von ZEN ZONE Furniture ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ZEN ZONE Furniture hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ZEN ZONE Furniture auf Bewertungen?
ZEN ZONE Furniture: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann ZEN ZONE Furniture negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist ZEN ZONE Furniture im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu ZEN ZONE Furniture sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.