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22 in den letzten 12 Monaten
Fahrradwerkstatt
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Michael
Defekter Boschakku Es ging um einen defekten Akku vom E-Bike meiner Frau. Nach einer Beschreibung des Fehlers in einer E-Mail wurde ich aufgefordert, den defekten Akku zur Überprüfung an die Werkstatt in Kufstein zu schicken. Über den entsprechenden mir zugesandten Link konnte ich den Werkstattverlauf einsehen. Nach ca. 14 Tagen bekam ich Bescheid, dass der Akku defekt sei, ein Garantiefall vorläge und ein Ersatzakku auf dem Weg zu mir sei, Rechnungsbetrag 0,00€. Ich fand das mehr als kulant, weil die 2-jährige Garantiezeit um ca. 2 Wochen überschritten war. Andere Unternehmen hätten den Garantiefall wohl nicht anerkannt!!!!!!!! Dies ist nicht meine erste sehr gute Erfahrung mit dem Service von inn-bike, einfach nur super und mehr als verdiente 5 Sterne.
Anonym
Ich habe ein E Bike gekauft. Die Beratung per Telefon war überaus freundlich und äußerst kompetent. Die Bestellung wurde sehr schnell durcheführt: Mittwoch Nachmittag bestellt und Freitag um 11:30 war das Bike geliefert. Schneller geht es wirklich nicht. Grosses Lob an Herrn Schausberger!
Kunde
Habe einen Bosch PowerMore 250 am 20.7.2026 bestellt und eine Lieferzusage für " die nächsten 5 Tage" erhalten. Bei Kontrollen des Bestellstatus wurde nur die Information " Versand" mitgeteilt. Auf Zeit-/ ordnungsgemäße Stornierung meinerseits erfolgte keinerlei Reaktion und auch keine Gutschrift! Die Geschäftsführung hat nun doch positiv reagiert und ein Missverständnis in der Kommunikation bzw. einer falschen Artikelpräsentation klargestellt.
Birgit Noisternig
Habe mir ein Gravel-Bike bestellt. Eine der wenigen Firmen, die noch das Gewünschte in meiner Größe hatten. Alles hat wunderbar geklappt! Super schnelle Lieferung und ein toller Service. Auch telefonisch wurde sich bei Rückfragen viel Mühe gegeben, mein Anliegen schnell und kompetent zu lösen. Daher konnte ich schon eine Woche nach der Bestellung losradeln ;-)
Elhaym
Wer ein Lastenrad im Wert von fast 5.000 € kauft, erwartet im Schadensfall einen Erreichbaren und kompetenten Service. Als mein Cube Cargo Hybrid beschädigt geliefert wurde (Kratzer an Rahmen, Ständer und Vorbau), begann leider das große Warten. Über das Formular kam keine Rückmeldung, versprochene Rückrufe blieben aus und am Telefon gab es kein Durchkommen – außer zur KI-Assistentin "Lena", die bei komplexeren Reklamationen leider völlig nutzlos war. Dieses Gefühl der Hilflosigkeit, wenn man niemanden erreicht, wünsche ich keinem Käufer. Immerhin gab es am Ende doch noch eine Einigung: Ich habe inzwischen eine finanzielle Entschädigung für die Lackschäden erhalten und der Ersatzständer wird geliefert. Fazit: Produkt/Einigung: Gut (Einigung erzielt, Ersatzteile unterwegs). Kommunikation/Service: Mangelhaft (KI hilft nicht weiter, keine Transparenz). Ich vergebe 3 Sterne, weil die Abwicklung am Ende geklappt hat, aber der Weg dorthin deutlich kundenfreundlicher sein müsste.
Antwortet auf 92 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb einer Woche.
e-bikes4you.com erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 570 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Salurner Str. 2, 6330 Kufstein, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten e-bikes4you.com im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 570 Bewertungen. 22 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
e-bikes4you.com hat seinen Sitz in Salurner Str. 2, 6330 Kufstein, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradwerkstatt sind HIBIKE (3,7 von 5), Rose Bikes (4,0 von 5), MHW Bike-House GmbH (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.