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Fatbike24.de Erfahrungen
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Fahrradwerkstatt
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Jen Sen
Verifizierte Bewertung
Extrem schlecht organisiert -unfassbar…
Extrem schlecht organisiert -unfassbar schlechte Kommunikation. Ware unvollständig und auch falsch geliefert. Keine Antwort auf Schriftverkehr - immer wieder unterschiedliche Ansprechpartner.
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Der VooDooMann
Verifizierte Bewertung
NULL STERNE .....KEINE EMPFEHLUNG
NULL STERNE , warum ??? BITTE LESEN Hab mir ein Bike und Pedale hier Bestellt und da ich in Nürnberg wohne und auch noch Stress mit dem Umzug habe dachte ich mir rufst an und fragst ob man das Bike zusammen schrauben kann um dann vorbei zu kommen kann um es abzuholen , laut Mitarbeiter am Telefon kein Problem ich soll Online bezahlen und im Kommentar Bereich meinen Wunsch beschreiben also dann gesagt getan Bestelldatum 09.07.20 ca. 12.00 Uhr , kurz darauf E-Mail Bekommen...... "danke für die Mail, ich habe den Kollegen bescheid gesagt das sie dich anrufen so bald das Rad fertig ist. Wir warten noch auf die Pedale, ich denke Mitte nächster Woche kannst du das Rad abholen " ......hab dann zurück geschrieben das des mir zu lang dauert ich bring meine alten Pedale mit und wenn die anderen da sind hol ich sie dann selber ab ........ich Warte und warte auf einen Anruf ....Dienstag Abend 14.07.20 wieder eine ne E-mail geschrieben wann es mal endlich fertig ist ????......Mittwoch früh E-mail bekommen vom Shopmanager bekommen ...." es tut mir sehr leid das sich der Aufbau deines Rades so verzögert. Wir ziehen im Moment mit unserer Firma um, durch Corona haben wir das fünf fache Auftragsvolumen zu bewältigen, leider läuft im Moment nichts wie gewohnt. Ich habe soeben von meinem Kollegen im Innendienst erfahren das wir durch den Umzug seit dieser Woche keine Räder mehr in der Filiale abholen lassen können, da wir nie Wissen wann ein Kollege vor Ort ist. Wir senden dir das Rad gerne kostenfrei zu, können wir es an die ..... senden? Hääää was soll das ??? bis jetzt war keine Rede von Umzug (oder zu wg. Corona) oder sowas obwohl da Möglichkeiten gegeben waren mir es zu sagen oder mich zu warnen.......ein Shopmanager der nicht weis das es keine selbst Abholungen seit 2 Tagen nicht mehr geht !!!!....SUPER SERVICE........Ohne Worte.... hab ich zurück geschrieben und sie können das Rad senden aber wenn es heute noch passiert also Mittwoch den 15.07.20 (das war so gegen 11.00 Uhr also genug Zeit zum versenden ).....jetzt ist es 17.00 Uhr und hab noch keine Versand E-Mail bekommen , was ich gelesen habe verschickt man mit DHL ......also meine Vorfreude auf's Bike ist gegen null gesunken , man hat sich um nichts gekümmert Hauptsache das Geld in paar Sekunden abgezogen das ging Flott der Rest Ar.... lecken der Dumme Kunde kann warten ich schreib was von Corona und gut ist.......das ärgerliche ist man kann nichts machen .......das ist meine Erfahrung mit FatBike24 und das Bike hab ich auch noch nicht !!!!!!.........also von Mir KEINE EMPFEHLUNG und werde mir eine andere Werkstadt suchen ....ich werde euch noch auf'm laufenden halten wie es endet wenn ich das Fahrrad bekomme !!!!!! UPDATE : Mittwoch 16.07.20 , 17.00 Uhr : zwei E-mail's geschrieben an Herr Wimmer keine Antwort , Service Nr. Angerufen geht keiner ran , noch keine E-Mail von DHL oder FatBike24 ob das Bike versendet wird/wurde !!!!.......ich hab die schnauze voll von dem Laden ..... UPDATE : Freitag 17.07.2020 : .......da ich in Nürnberg Wohne bin ich zum Laden gefahren , der Laden vorne war wegen Umzug und Corona geschlossen aber hinten in der Halle war reges treiben hab eine Älteren Mitarbeiter meine Situation erklärt und er war sehr sehr bemüht mir zu helfen und hat alles getan das ich mein Fahrrad bekomme und nach 15 min. hielt ich mein Neues aus'm Karton rausgeholtes Fahrrad .......na geht doch .... ich war sehr erleichtert , VIELEN DANK AN DIE MITARBEITER SO HILFSBEREIT UND NETT , ECHT TOP ( in unserer Zeit selten zu finden ) ......von mir 10 Sterne und ne TOPBEWRTUNG , da können sich die Service Mitarbeiter ne scheibe abschneiden .......
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Leonard Gerz
Verifizierte Bewertung
Klarer Favorit
Gut sortiert, sehr gute Preise! Habe schon drei mal dort bestellt, immer zeitnah geliefert, Kommunikation problemlos. Kleineres Sortiment, ist aber bei dem Nischenprodukt Fatbike logisch. Uneingeschränkt empfehlenswert!
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Die Akte
Alternativen zu Fatbike24.de
Fahrradwerkstatt-Ranking →Häufige Fragen zu Fatbike24.de
Ist Fatbike24.de seriös?
Für Fatbike24.de liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ipsheimer Straße 9, 90431 Nürnberg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Fatbike24.de seinen Sitz?
Fatbike24.de hat seinen Sitz in Ipsheimer Straße 9, 90431 Nürnberg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Fatbike24.de gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradwerkstatt sind Balfe's Bikes (4,6 von 5), HIBIKE (3,7 von 5), Rose Bikes (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Fatbike24.de beansprucht?
Nein. Das Profil von Fatbike24.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fatbike24.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.