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Flugsuchmaschine
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Barrios
NE SURTOUT PAS PRENDRE DE BILLET FRENCH BEE MÊME PAS CHER, en CAS D’ANNULATION DU VOL, IL NE VOUS TROUVE AUCUNE SOLUTION DE RÉACHEMINEMENT ET D’HÉBERGEMENT ET EN PLUS IL VOUS ANNULE LA RÉSERVATION AINSI VOUS NE POUVEZ PAS FAIRE DE RÉCLAMATION VIA LEUR FORMULAIRE Date du constat: 31/08/2026 Description: Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant l’annulation du vol **BF704 Paris-Orly → Saint-Denis Roland-Garros**, prévu le **31 août 2026 à 8h00**, à destination de La Réunion. Aucune solution de réacheminement n’a été proposée à mon fils Mathis BARRIOS MOURRUT, qui s’est retrouvé dans une situation d’urgence particulièrement compliquée, sans aucune assistance concrète de la part de la compagnie. Plus grave encore, l’information concernant l’annulation du vol m’a été communiquée alors que mon fils était **déjà en route en bus entre Perpignan et Paris-Orly**. À ce stade, il lui était matériellement impossible de faire demi-tour ou de modifier son trajet. Face à cette situation et à l’absence de solution proposée par French bee, j’ai dû, par mes propres moyens et à mes frais, rechercher et financer des solutions alternatives afin de permettre à mon fils de poursuivre son voyage. Ces démarches ont engendré des **frais particulièrement importants**, que je n’aurais pas eu à supporter si une solution de réacheminement ou une assistance adaptée avait été proposée. Une **réclamation accompagnée de l’ensemble des pièces justificatives** a déjà été transmise à French bee, ainsi qu’une demande d’indemnisation correspondant aux préjudices et frais occasionnés par cette situation. J’ai toutes les preuves et justificatifs pour prouver tous ce que j’annonce. Billet frenchbee, confirmation de réservation, mail d’annulation de frenchbee en raison d’un mouvement social, mail envoyé à French bee d’une demande de prise en charge de mon fils en urgence laisser sans réponse et solution. Nouveau billet d’avion pris en urgence à mes frais, taxi, hôtel, à mes frais!!! À ce jour, je constate l’absence de réponse favorable et satisfaisante de la part de French bee. J’attends qu’il examine vite mon dossier dans les meilleurs délais et procédez à l’indemnisation des frais engagés ainsi qu’à la réparation du préjudice subi, conformément aux droits applicables aux passagers aériens. À défaut d’une réponse satisfaisante et d’une prise en charge appropriée de ma demande, je me réserve le droit de saisir les services et organismes compétents dont la DGAC et le médiateur tourisme et voyage afin de faire valoir les droits de mon fils et d’obtenir le remboursement des sommes engagées ainsi que les éventuelles indemnisations auxquelles il peut prétendre. je ne compte pas en rester là compte tenu des circonstances et des conséquences financières importantes que cette annulation a entraînées. À noté, j’ai contacté French bee par téléphone ainsi que par mail pour demander une solution de réacheminement d’urgence - laissé sans réponse à ce jour et sans aucune solution pour mon fils de 18 ans qui s’est retrouvé seul à Paris sans hébergement et sans nouveau billet d’avions pris en charge par la compagnie aérienne!
olivier-roman garcia
Effectivement bien placé au niveau prix en revanche, on peut vous envoyer un texto la veille pour vous signaler que votre voyage est décalé d'un jour...pour les longs courriers pas pratique du tout. Très difficile de les contacter et c'est payant bien sur. Donc je ne passerais plus jamais par eux. Byebye French Bee
Hélène Boissard
À FUIR! À l'arrivée à Montréal le 14/08 nos bagages n'ont pas été délivrés car il n'y avait personne de la compagnie, tout le monde était parti!! Nous avons attendu 2h30 en pleine nuit avec nos enfants pour qu'une dame d'une autre compagnie fasse le nécessaire. Le GRAL! Notre vol d'aujourd'hui est annulé et nous avons été mis sur un vol le lendemain sans s'inquièter de comment on allait dormir avec nos enfants la nuit supplémentaire!!! Le fait que le vol soit annulé n'est pas le problème. Mais on a reçu uniquement un mail, sans personne à qui parler, impossible d'avoir quelqu'un du service client. Impossible de les joindre, personne à l'aéroport. À FUIR. Service client déplorable!
Pascale NORMANT
J’ai toujours voyagé avec Frenchbee et jamais de mauvaises surprises. J’étais sur Tahiti et maintenant en France et je pars sur la Réunion toujours avec Frenchbee ravie d’être bonne cliente fidèle. Merci
BLOSSIER
Voilà plus d'une semaine que j'essaie de réserver des sièges pour étre à coté de ma famille. Refus de toutes les cartes de paiement. Appel payant à la compagnie qui me donne un code d'accès et je réussis à réserver mes sièges confirmé par la confirmation de réservation dont j'ai la copie. Le lendemain mes sièges sont à nouveau disponibles et la réservation a disparu. Le système informatique de cette société est une de crotte sans nom.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 6 % der negativen Bewertungen.
French bee erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten French bee im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugsuchmaschine sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Volotea (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von French bee ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann French bee hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
French bee: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.