Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fluggesellschaftgaruda-indonesia.com
Garuda Indonesia Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
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Stimmen
141
51 in den letzten 12 Monaten
Fluggesellschaft
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Kevin Blanco
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I booked a flight and never got the…
I booked a flight and never got the confirmation. I thought it hadn't gone throught so I booked again. This time, I got the confirmation but I ws charged 2 times. At the airport, they didn't refund, after a few e-mails des told me to get in touch throught whatsapp and now they're asking me for a lot of information that I don't have since they never sent it. Shameful for a FLYING BLUE company. I'll avoid it in the future.
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m1t4cpp
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Unsafe locked check luggage as being opened in transit
I took GA245 on the 16th Aug from SRG to CGK. My LOCKED checked luggage was opened and closed again. I do have evidence that this action was done. It is a very scary experience knowing that somebody opened potentially put something in, or took something out to do me harm. I totally no longer feel safe taking Garuda. Reported RIGHT AWAY, and NO ACTION was taken. What a shame. What would Garuda do to prevent this??!!! PROBABLY NOTHING?!?!
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Helen Lelyana
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Never buy the Garuda miles again
Never buy the Garuda miles again. For redemption, the luggage allowance differ when purchasing and redeeming. In addition, the cost of standard seat also very expensive, $100 per seat which is ridiculous!!!
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Howard Smith
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They have damaged 2 of our bags
They have damaged 2 of our bags. One has wonky wheels, the other a really dented side that the zip or locks don’t work on properly. We filled out forms at the airport, sent them pictures and videos and after weeks of arguing, sending pictures and videos - they offered us approx $15 compensation. That’s roughly 1/20 of the cost for 2 badly damaged cases
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zahra
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shitty service
my particular experience happened on my domestic flight from CGK to YIA on Fri, 13th December 2024. but i’ve only had the chance to write a review so i had 2025 put in the date. been flying with this airline my whole life but recently the on air service have been shit. most of the stewards were okay and professional, however a lot of the stewardesses on my flight were rude and impatient and talked condescendingly. these are mostly the domestic ones because the international flights i’ve experienced were consistently pleasant. as a customer, i believe the domestic stewardesses need more attitude lessons. i need to commute for my studies and i honestly always choose other airlines with professional standardized service these days, never this one. this way i don’t need to interact with rude stewardesses.
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Die Akte
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ID
Alternativen zu Garuda Indonesia
Fluggesellschaft-Ranking →Häufige Fragen zu Garuda Indonesia
Ist Garuda Indonesia seriös?
Garuda Indonesia erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 141 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ID. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Garuda Indonesia?
Kundinnen und Kunden bewerten Garuda Indonesia im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 141 Bewertungen. 51 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Garuda Indonesia gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fluggesellschaft sind TUI (4,3 von 5), JET2 (3,7 von 5), easyJet (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Garuda Indonesia beansprucht?
Nein. Das Profil von Garuda Indonesia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Garuda Indonesia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Garuda Indonesia auf Bewertungen?
Garuda Indonesia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Garuda Indonesia negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.