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Fluggesellschaftibplustore.iberia.com
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Fluggesellschaft
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Lovin' Sweeta
⚠️ Beware: Qatar Airways & Iberia baggage handling and customer service My checked suitcase arrived with the lock and zipper pull completely missing — not broken, gone — while nothing inside was stolen, strongly suggesting it was forced open and closed again. I only discovered the full damage after leaving the airport. When I filed a claim, Qatar Airways rejected it on a technicality, ignoring their own policy that allows reporting "as soon as the damage is discovered." Iberia then confirmed a claim could be filed without an airport report, only for their phone agent to refuse and hang up. Two airlines, two contradictions, zero accountability. Inspect your baggage thoroughly before leaving the airport — these airlines may not honor their own rules otherwise.
Johnny Deep
El programa Iberia Club Store es un auténtico desastre. Al hacer una compra desde su web no tepiden tu númedro de sopcio con lo que queda al lñibrfe albedrío dem que te anoten los avios o no. Si presentas una reclamación al respecto no sirve absolutamenhte para nada...tye dan un número de expediente que camncelan automaticamente sin darte respuesta. Si reclmas via telefónica lo que te dicen que el expediente está cerrado, te dan un nuevo número de expediente y, como mucho, te dicen que van a escalar el caso. Si lo escalan lo único que hacen es mandarte un enlace donde empezar nuevamentye todo... No puedo comprednder que un programa de fidelización de una aerolínea como Iberia sea tan desastroso.
Rober Barcena Gonzalez
Simplemente quiero cambiar unos datos del perfil en 2 cuenta de 2 familiares míos, la cosa más sencilla del mundo. Como me da error al cambiarlos en el perfil de mi cuenta, me remiten a rellenar un formulario para solicitar el cambio de datos. En una solicitud no hacen nada, y en la otra ni siquiera me contestan que han recibido la solicitud para darme un número de caso. Llevo como 2 semanas llamando constantemente para saber porqué no se realiza el cambio o porqué no se me contesta. Te dicen que está en proceso...y con eso está todo dicho. Es frustrante vivir como las compañías aéreas juegan contigo como si fueras un monigote (lo digo por esta y otras muchas experiencias más)
Lisa
They canceled our non-stop flight to Barcelona and didn't refund us and there is no way to contact them.
Maria Del Pilar
EL CLUB IBERIA PLUS ES LO PEOR QUE HAY, SIEMPRE TIENES QUE ANDAR PERDIENDO EL TIEMPO RECLAMANDO PUNTOS Y AVIOS PORQUE A VECES NO LOS OTORGAN AUTOMATICAMENTE. LLEVO 6 MESES PERDIENDO EL TIEMPO Y AUN ASI NO LO HE SOLUCIONADO. LA PERSONA QUE CONTESTA EL TELEFONO CUANDO LLAMAS NO PUEDE HACER NADA Y SOLO TE DICE QUE HAY QUE ESPERAR. ES UNA VERGUENZA.... LA COMPAÑIA NO ESTA A LA ALTURA!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Iberia liegen bisher 23 öffentliche Bewertungen vor (1,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Madrid, ES) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Iberia hat seinen Sitz in Madrid, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fluggesellschaft sind TUI (4,3 von 5), JET2 (3,7 von 5), easyJet (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Iberia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Iberia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Iberia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.