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1,3
Schlecht · von 5 Sternen
KOOKAÏ Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
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Stimmen
196
94 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
2%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (196)
94 in 12 MonatenIhre Stimme
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Manon Delatour
Verifizierte Bewertung
La marque m'a littéralement arnaqué…
La marque m'a littéralement arnaqué j'ai fait deux commandes sur la même période je n'ai pas reçu les bons articles. J'ai fait les retour au bout d'un mois et demi aucun remboursement. J'ai appelé 16 fois et laissez 5 mails sans retour
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Barbara K.
Verifizierte Bewertung
Des VOLEURS!!!! Mauvaise qualité et motif affreux! Commande non respectée
Très déçue! J'ai commandé un foulard avec un joli motif et une belle matière. Et j’ai reçu un affreux chiffon d'une qualité médiocre et dun motif d'une grande laideur! Il ne correspond pas du tout à ma commande! Par ailleurs, il devait aussi y avoir une jupe dans le colis, elle n'y est pas!!!! Je suis écœurée! Ce sont dzs voleurs!!!!! J'espère que le reste de la commande ne sera pas du même niveau! Dans tous les cas, c'était ma première et dernière commande chez Kookai!
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Cati Banwell
Verifizierte Bewertung
Very poor customer service
Very poor customer service. No response at all.
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Eva
Verifizierte Bewertung
On me demande d'indiquer un avis sur le…
On me demande d'indiquer un avis sur le site alors que ma problématique n'a toujours pas été réglée, mon avis est zéro étoile.... Personne ne répond à mon mail et aucune personne ne décroche le téléphone depuis la semaine dernière. J'essaie de joindre le service relation clients en vain. J'ai 14 jours pour retourner les articles et je n'ai toujours pas reçu le bon de retour qui n'apparaît pas sur le site.
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Marie PLESSIS-IMBERT
Verifizierte Bewertung
Commande passée mi juillet
Commande passée mi juillet. Nous sommes fin août et la commande n'a pas encore été expédiée. J'ai envoyé un premier mail debut août, on m'a répondu que je colis était dans un autre entrepôt et qu'il allait bientôt etre expédié. Fin août, toujours rien. J'ai renvoyé deux mails aucune réponse. Je suis actuellement en ligne avec eux depuis 30 min mais soit dis en les conseillers sont tous en ligne il faut que je patiente. Aurais je quelqeau bout du fil? J'en doute vu les avis précédents.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 19 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu KOOKAÏ
Damenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu KOOKAÏ
Ist KOOKAÏ seriös?
KOOKAÏ erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 196 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (110 bis avenue du General Leclerc, 93500 Pantin, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden KOOKAÏ?
Kundinnen und Kunden bewerten KOOKAÏ im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 196 Bewertungen. 94 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat KOOKAÏ seinen Sitz?
KOOKAÏ hat seinen Sitz in 110 bis avenue du General Leclerc, 93500 Pantin, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu KOOKAÏ gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von KOOKAÏ beansprucht?
Nein. Das Profil von KOOKAÏ ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann KOOKAÏ hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet KOOKAÏ auf Bewertungen?
KOOKAÏ: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann KOOKAÏ negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.