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Gut · von 5 Sternen
Lloyds Bank Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
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6.422 in den letzten 12 Monaten
Bank
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Miss B
Verifizierte Bewertung
Very disappointing customer service in Uxbridge
I went into the Uxbridge branch today to ask for some help with a credit card application. Staff were unable to help with my request and were not particularly friendly, and were unwilling to offer solutions, instead directing me to the main customer service line. This meant that something that could have been a 20-minute conversation turned into a 3-hour round-the-houses faff. While I was waiting in line, I also witnessed a number of people with queries around new accounts being directed to just 'sit over there and use the app'. I think a number of people would have welcomed the human help that I thought a local bank branch was supposed to offer. My experience has left me wondering why on earth we actually have a local branch, given the solution seems to be either make a phone call or seek service online.
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CustomerChristopher Webb
Verifizierte Bewertung
Deplorable service
After attempting to install my credit card into my wife’s Apple Wallet was instructed to phone the bank. This I tried to comply with. This is the message verbatim. “Thank you for your call, we are particularly busy at the moment but expect your call to be answered SHORTLY” After hearing this message times I gave up after waiting an hour and twenty minutes. Deplorable service. Obvious lack of staff.
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Pauline Willis
Verifizierte Bewertung
Gareth
Gareth, at Worthing branch was extremely helpful and patient with me and solved an issue that was very much of an inconvenience and had been for a short while. He explained things to me in terms I could easily understand. In my opinion he went above, and beyond, what most people in customer service are prepared to do.
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Barbara
Verifizierte Bewertung
My experience was made so easy by patience and kindness
My experience was made so easy by a lovely lady from Lloyds Bank called Becca ( Newton Abbot) she spent a long time patiently guiding and talking me through opening a new account and moving money around, I’m 77 a widow and I was so nervous, but because of her kindness I’m now relaxed and confident that I have made the right decisions, thank you so much Becca I appreciate so much that it was you who answered my phone call kind regards Barbara…
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G Best
Verifizierte Bewertung
I visited Stratford upon Avon Branch as…
I visited Stratford upon Avon Branch as I have had problems trying to open an Execuror’s account. I am not good ‘online’ but Josh took me through it step by step and made a difficult procedure very much easier ! He went above and beyond to help me set up the account ! Thanks very much for all the help from the staff at Stratford Upon Avon Lloyds !
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Die Akte
GB
Alternativen zu Lloyds Bank
Bank-Ranking →Häufige Fragen zu Lloyds Bank
Ist Lloyds Bank seriös?
Lloyds Bank erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 12.281 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lloyds Bank?
Kundinnen und Kunden bewerten Lloyds Bank im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 12.281 Bewertungen. 6.422 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Lloyds Bank gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bank sind N26 (4,1 von 5), ING Deutschland (4,2 von 5), Skipton Building Society (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lloyds Bank beansprucht?
Nein. Das Profil von Lloyds Bank ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lloyds Bank hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lloyds Bank auf Bewertungen?
Lloyds Bank antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Lloyds Bank negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.