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Banksparda-west.deVerifiziert
Sparda-Bank West eG Erfahrungen
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405 in den letzten 12 Monaten
Bank
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Erfahrung zu Sparda-Bank West eG schreiben
Iris Ludwig
Verifizierte Bewertung
Jede Menge Stolpersteine beim Versuch der Eröffnung eines Tagesgeldplus Kontos.
Ich habe langsam das Gefühl, man möchte die Eröffnung eines Tagesgeld Plus Kontos möglichst schwierig machen und möglichst lange hinauszögern. Bei einer Sammel-Deadline bis Mitte Februar 27 vielleicht nachvollziehbar. Ich versuche es jetzt schon seit 3 Wochen. Und wenn das jetzt noch länger dauert mit ewig neuen Zugangsdaten, die extra per Post zugeschickt werden müssen, ist das Tagesgeld-Angebot, wenn man dann einmal Geld überweisen kann, vermutlich schon fast ausgelaufen ;)
Sonja
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Danke
War schon 2x in der Filiale, weil ich nicht weiter kam mit online-banking. 2x wurde mir von Herrn Gertenbach schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank dafür.
H
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Im Grunde sehr zufrieden
Seit langem sind wir (mein Mann und ich) Kunden bei der Sparda-Bank West und waren bisher sehr zufrieden. Bei Problemen wurde uns bisher immer sehr nett und kompetent geholfen. 2022 hat uns die IngDiba bei einer Hypothekenaufnahme auf 40 Seiten eine Falle gestellt, die uns in den finanziellen Ruin getrieben hätte und die Immobilie gekostet hätte. Hier ist die Sparda-Bank West kurzfristig eingesprungen und hat uns "gerettet". Einen Punkt Abzug gibt es dennoch wegen der IT-Umstellung 2025: 1) Einer treuen Kundin (seit 1982) die Kontoverbindung (neue IBAN) zu ändern, geht gar nicht. Ich hoffe, dass in der Übergangszeit bis 2027 zumindest noch eine Art "Umzugsservice" für die Kontoumstellung folgt. 2) Zudem war auch noch die Steuerbescheinigung 2025 falsch ausgestellt und musste korrigiert werden.
Frau Doetsch
Verifizierte Bewertung
Unflexibel, inkompetent, unwillig
Mitarbeiter in der Filiale behandeln Kunden von oben herab, sind unwillig, unflexibel, absolut nicht hilfsbereit. Es ist unglaublich wie man als langjähriger Kunde mit einem regelmäßigen nicht niedrigem Einkommen dort behandelt wird. Dazu kommt noch, dass die notwendige Kompetenz nicht vorhanden ist, um Entscheidungen zu treffen. Den Fehler, den die Bank gemacht hat, darf ich jetzt ausbaden, war angeblich das System, es gibt noch nicht mal eine Entschuldigung, an Hilfe ist gar nicht zu denken.
Peter S.
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend
Das TagesgeldPlus ist ein zweifellos attraktives Angebot. Wer allerdings (zum ersten Mal) einer Bank einen größeren Geldbetrag anvertrauen möchte, für den ist Erreichbarkeit eines Bankmitarbeiters natürlich besonders wichtig. Leider waren meine Erfahrungen absolut enttäuschend. Nach Abschluss der Legitimierung hiess es, ich könne jetzt das Online-Banking nutzen. Dummerweise hatte ich weder Zugangsdaten, noch schien das Banking freigeschaltet. Weitergehende Information? Fehlanzeige. Immerhin bemerkte ich, dass das - irgendwann unterwegs - vergebene Alias wohl wichtig sei - etwas spät vielleicht. Beim Versuch Hilfe zu bekommen, hatte ich mit zwei unterschiedlichen "KI-Systemen" Kai und Mira (?) zu tun. Nach endlosem Aufenthalt in der Warteschleife sprach ich mit einer freundlichen Dame, die mir einen Rückruf ankündigte, vor drei Tagen, und ich warte immer noch. Keine ermutigenden Erfahrungen, ein Konto zu eröffnen. Zumal ich, wie mir per Email mitgeteilt wurde, mittlerweile Nachrichten erhalten habe, die ich mangels Zugangsdaten überhaupt nicht öffnen kann..
Die Akte
Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 71 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb einer Woche.
Alternativen zu Sparda-Bank West eG
Bank-Ranking →Häufige Fragen zu Sparda-Bank West eG
Ist Sparda-Bank West eG seriös?
Sparda-Bank West eG erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 405 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Ludwig-Erhard-Allee 15, 40227 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Sparda-Bank West eG?
Kundinnen und Kunden bewerten Sparda-Bank West eG im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 405 Bewertungen. 405 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Sparda-Bank West eG seinen Sitz?
Sparda-Bank West eG hat seinen Sitz in Ludwig-Erhard-Allee 15, 40227 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Sparda-Bank West eG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bank sind N26 (4,1 von 5), ING Deutschland (4,2 von 5), C24 Bank (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Sparda-Bank West eG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.