Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,8von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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858 in den letzten 12 Monaten
Bank
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Oliver
Ich warte jetzt seit 3 Tagen auf meine Entsperrung, was noch nicht passiert ist. Ich bin Diabetiker bin darauf angewiesen auch was zu essen. Dies habe ich seit 3 Tagen nicht machen können, da ich auf mein Konto nicht zugreifen kann, dies finde sehr ärgerlich und kann nur hoffen dass ich keine Unterzuckerung bekomme! Für ein so großes Unternehmen ist sehr beschämend.
Alex
Top Kandidat für schlechteste Bank Deutschlands, absolut hoch im Ranking. Vom Service und der Hotline wollen wir gar nicht sprechen, es gibt keinen Vergleich. Ich kann jedem nur raten, die Bank auf dem schnellsten Weg zu verlassen, schlechter kann es nicht werden.
Oliver
Telefonisch dauert es sehr lange bis da jemand zu erreichen ist, das nervt total.
Ralf S
Anmeldung kotzt mich an! Zeug ausgefüllt. ... 4 Stunden warten bis mal irgendwas passiert. Dann: Sie brauchen unbedingt noch die comdirect app und die phototan app. Erstere braucht zweitere um sich anmelden zu können, aber zweitere braucht einen eingeloggten Zustand um starten zu können! Totaler Schwachsinn! Ist also notwendig noch eine dritte Sache zu nutzen: einen Browser. Nimmt man den PC... aber natürlich braucht man im Browser die Zugangsdaten, die man aufm Handy erhalten hat! also Zahlen abtippen..Schwachsinn! Dann endlich so weit..denkt man. Phototan app lässt sich öffnen. ABER: Aktivierungsgrafik scannen FUNKTIONIERT NICHT! QR Code wird nicht erkannt! Habs noch nie erlebt dass mein Handy einen QR Code nicht scannen konnte! Absolut dumm programmiert, in jeglicher Hinsicht! Und natürlcih hab ich nur 7 Tage Zeit zur Aktivierung.. wird langsam knapp. Bald muss ich von vorn anfangen, weil comdirect zu unfähig ist! Und in den Mails steht viel, aber nicht die richtige Reihenfolge! Nur immer mal n Link und dann noch einer und man kann sich schön einzeln durchklicken und hoffen dass man nichts in der falschen Reihenfolge tut, denn sonst gibts noch viel größeres Rätselraten.
Heike Hahn
Einfach schlecht. Man ist auf ein Bestätigungsverfahren, dass ich auf meinem Smartphone habe, angewiesen. Nun ist das Smartphone ausgefallen und es gibt keinen anderen Weg, an sein Konto zu kommen, als ein Formular auszufüllen, dieses per Fax oder E-Mail zu schicken, um einen Brief mit einer Aktivierungsgrafik zu bekommen. Auf meine E-Mail habe ich nach drei! Tagen die Bestätigung bekommen, dass der Brief in den nächsten Tagen bei mir eintreffen soll. Er ist immer noch nicht da. Seit über einer Woche habe ich keinen Einblick in meine Konten, noch kann ich Geld überweisen. Das ist kein Zustand! Andere Online-Banken machen das besser! Zum Glück habe ich noch weitere Konten. Von der Comdirect kann ich nur abraten. Comdirect: Bitte reagieren Sie auf meine Bewertung nicht mit einer Standardantwort. Die macht es nicht besser.
comdirect - eine Marke der Commerzbank AG erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 4.129 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Pascalkehre 15, 25451 Quickborn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten comdirect - eine Marke der Commerzbank AG im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 4.129 Bewertungen. 858 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
comdirect - eine Marke der Commerzbank AG hat seinen Sitz in Pascalkehre 15, 25451 Quickborn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bank sind N26 (4,1 von 5), ING Deutschland (4,2 von 5), Skipton Building Society (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von comdirect - eine Marke der Commerzbank AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann comdirect - eine Marke der Commerzbank AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
comdirect - eine Marke der Commerzbank AG antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.