Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
SWK Bank Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
115
115 in den letzten 12 Monaten
Bank
22%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (115)
115 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu SWK Bank schreiben
C.I
Verifizierte Bewertung
Absolut enttäuschende Erfahrung mit der SWK Bank
Ich kann die SWK Bank leider überhaupt nicht empfehlen. Am 8. August habe ich einen Kreditantrag gestellt und anschließend zwei Wochen auf eine Antwort gewartet. Nach dieser langen Wartezeit kam schließlich eine Ablehnung – ohne jegliche Begründung oder nachvollziehbare Erklärung. Ich finde es äußerst enttäuschend, dass man als Kunde so lange warten muss und am Ende nicht einmal erfährt, warum der Antrag abgelehnt wurde. Gerade bei einem Kreditantrag erwartet man eine vernünftige Kommunikation und zumindest eine transparente Information über die Entscheidung. Für mich wirkt dieser gesamte Ablauf unprofessionell und kundenunfreundlich. Zwei Wochen warten, um anschließend lediglich eine Ablehnung ohne Erklärung zu erhalten, ist meiner Meinung nach absolut inakzeptabel.
0
DG
Verifizierte Bewertung
Ich war sehr skeptisch.... ABER!
Ich war sehr skeptisch.... Die schlechten Bewertungen haben mich erst abgeschreckt aber bei Check24 habe ich überwiegend 4-5 Sterne Bewertungen über die SWK gelesen. Die Zinsraten waren ein gutes Stück niedriger als bei anderen Angeboten, also habe ich es direkt mal versucht! Der Antragsprozess ist recht simpel über die Webseite gestaltet, sehr verständlich und modern. Verifizierung per Brief oder Online per Webcam. Nach der Antragstellung eine Mail erhalten, Gehaltsnachweise hochgeladen, 2 Tage später der Anruf von der Bank. Herr Mael-Fazel hat mich beraten, Einzelheiten abgefragt und hat sich Zeit für meine Fragen genommen. Sehr freundlich und zuvorkommend. Ich war besonders überrascht das das Gespräch sehr angenehm und humorvoll war, obwohl man durch die Fragen wahrscheinlich auch auf den Zahn getastet wird. Hat es den Prozess besonders erleichtert, und eine offene Kommunikation ermöglicht. 3 Tage später habe ich das Geld erhalten. Einen Online Kontozugang per TAN-Brief eingerichtet. Und habe eine einfache Online-Übersicht über meinen Kredit, Abbuchungskonto ändern, E-Mail ändern, Ratenpause anfragen, Aufstockung anfragen etc. Alles Online per klick! Aber einige Dokumente für die Zusatzservices (Abbuchungskonto ändern) kann man nicht Online unterzeichnen, da muss man noch Drucken -> Manuell signieren -> Scannen -> Hochladen. Das kann man noch verbessern. Aber die gesamte Erfahrung ging reibungslos. Der Kundendienst ist sehr freundlich. Und die Beratung von Herr Mael-Fazel war top! Viele Rezensionen hier, reden von eine Kreditabsage, oder einen nicht erstandenen Kreditvertrag. Die Konditionen waren hier für mich besser als bei anderen, das der Prozess einige Tage länger dauert, und das die Bank den Kreditnehmer genauer unter die Lupe nimmt, um bei besseren Konditionen die Sicherheit zu gewährleisten, ist in gewissermaßen Verständlich. Es hat zwar 5 Tage gedauert aber ich habe gutes Geld gespart, habe nun einen besseren Zinssatz den andere Banken mir nicht bieten konnten. Für einen Kredit den man Jahre abbezahlt, kommt es auf die paar Tage nicht an. Absagen sind natürlich immer ärgerlich, aber wenn man nach guten Zinssatz sucht, muss man leider damit rechnen. Man fragt ja auch bei mehreren Banken an. Die Konkurrenz agiert ähnlich, aber für einen höheren Gewinn am Kreditnehmer gehen diese auch gerne ein höheres Risiko ein. (Beispiel - Die Deutsche Bank hatte mir wie die Sparkasse einen Zins angeboten 35% höher als die SWK.) Unter dem Strich, die Erfahrung war sehr gut, nicht zu kompliziert, Kundenservice top, Online-Portal einfach und verständlich, und der Zins attraktiv.
0
Argrio
Verifizierte Bewertung
Enttäuschende Erfahrung – lange Wartezeit und am Ende Absage
Leider bin ich mit dem Ablauf bei der SWK Bank überhaupt nicht zufrieden. Ich habe die Kreditunterlagen bereits unterschrieben und anschließend über eine Woche auf eine Entscheidung gewartet. Zwischendurch gab es noch eine Rückfrage vonseiten der Bank. Im Gespräch wurde mir ausdrücklich vermittelt, dass dies positiv zu bewerten sei und der Kredit wahrscheinlich genehmigt werden würde. Dementsprechend bin ich davon ausgegangen, dass die Auszahlung nur noch eine Formsache ist. Umso enttäuschender war es, als dann drei Tage später plötzlich doch eine Absage kam. Natürlich kann eine Bank einen Kreditantrag ablehnen. Was ich allerdings sehr schlecht finde, ist die Kommunikation und die lange Wartezeit, insbesondere wenn einem zwischendurch ein positiver Eindruck vermittelt wird. Dadurch verliert man unnötig Zeit und kann sich in dieser Zeit auch nicht anderweitig um eine Finanzierung kümmern. Insgesamt für mich eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich hätte mir vor allem eine schnellere und klarere Kommunikation gewünscht.
0
Мухаммед Мухаммедов
Verifizierte Bewertung
Finger weg von dieser Bank
Zu lange Bearbeitungszeit! Ständige und doppelte Rückfragen! Am Schluss doch über Fahrzeughändler Finanzierung abgeschlossen. Definitiv keine Empfehlung!
0
CJ
Verifizierte Bewertung
Festgeld hochverzinst für 3,5 %? Denkste!
Wollte Festgeld hochverzinst für 3,5 % p. a. bei 6 Monaten Laufzeit abschließen. Genau deshalb Konto eröffnet und unmittelbar vor Guthabenüberweisung zum Glück noch einmal die aktuellen Zinskonditionen gecheckt - innerhalb kürzester Zeit erheblich verschlechtert! Ohne jeden Hinweis an den gutgläubigen Sparer! Fast wäre ich drauf reingefallen! Sowas geht überhaupt nicht.
0
Die Akte
Alternativen zu SWK Bank
Bank-Ranking →Häufige Fragen zu SWK Bank
Ist SWK Bank seriös?
SWK Bank erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 115 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Isaac-Fulda-Allee 2c, 55124 Mainz, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden SWK Bank?
Kundinnen und Kunden bewerten SWK Bank im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 115 Bewertungen. 115 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat SWK Bank seinen Sitz?
SWK Bank hat seinen Sitz in Isaac-Fulda-Allee 2c, 55124 Mainz, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu SWK Bank gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bank sind N26 (4,1 von 5), ING Deutschland (4,2 von 5), Skipton Building Society (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von SWK Bank beansprucht?
Nein. Das Profil von SWK Bank ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SWK Bank hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet SWK Bank auf Bewertungen?
SWK Bank antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann SWK Bank negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.